Seit kurzem dürfen sich GEM2GO Gemeinden und Städte über einen neuen Kooperationspartner und somit eine neue Möglichkeit im Bereich „Ticketkauf“ freuen, und zwar Eventjet.

Das ist Eventjet

Eventjet ist DER österreichische Ticketprofi und Europas führende Tickettechnologie für Festival, Kultur, Konferenz, Ausstellung, Kochkurs und Co. Gemeinden und Städte haben damit die Möglichkeit deren eigene Veranstaltung über Eventjet zu erstellen, zu bewerben und Tickets anzubieten. Erstellt ist das Ganze innerhalb von wenigen Minuten. Mit Saalplan, maßgeschneiderten Eventberichten, automatischer Rechnungserstellung und integrierter Zahlungsabwicklung.

Eventjet in Eugendorf

Seit Februar nutzt die Gemeinde Eugendorf in Salzburg Eventjet. Im Rahmen des Eugendorfer Ferienerlebnisses gibt’s dort mehr als 36 Aktivitäten für alle Abenteurerhungrigen, Bastel-Fans, Musikliebhaber, Wissbegierigen und Feriengenießer. Tickets dazu gibt’s ganz einfach online und der Service boomt, das sagt auch Frau Mag. Andrea Wintersteller, zuständig für Kommunikation und Öffentlichkeit in Eugendorf:

Das Ferienerlebnis in der GEM2GO APP

Das „Eugendorfer Ferienerlebnis“ ist in den letzten sechs Jahren unvorstellbar gewachsen. Damals, als ich die Idee dazu hatte, glaubte fast niemand daran, dass diese Aktion so gut angenommen werden würde. Aber das Feedback der Kinder – und auch der Eltern – war so überwältigend, sodass wir ganz vorsichtig in ein zweites Jahr starteten. Wenn ich daran zurückdenke, dass wir mit einer Handvoll Veranstaltungen begonnen haben – damals noch mit selbst „gebasteltem“ Programmheft – bin ich sehr stolz, was bis heute daraus wurde. Seither hat sich das „Eugendorfer Ferienerlebnis“ ein bisschen weiterentwickelt: Zunächst kam der Grafiker dazu, der unser Programmheft jedes Jahr aufs Neue top gestaltet und so alle Veranstaltungen – heuer sind es 36! – gut in Szene setzt. 

Anfangs mussten die Eltern ihre Kinder im Gemeindeamt anmelden und die Tickets bezahlen – ein enormer bürokratischer Aufwand. Also haben wir jedes Jahr in kleinen Schritten versucht, das Anmeldeverfahren immer weiter zu erleichtern. Corona hat uns gelehrt, dass auch eine kontaktlose Anmeldung möglich ist – und auch schnell umsetzbar war. Der Wunsch nach einem Webshop für meine Erlebnisse wurde immer größer. Bei meinen Recherchen stieß ich auf eine Gemeinde, die das bereits schon länger angeboten hat, sie nannte mir die RIS GmbH. 

Das Ferienerlebnis auf der Webseite von Eugendorf (inklusive Ticket-Shop)

Nach einigen Telefonaten und E-Mails, in denen ich unsere Vorstellungen für das „Eugendorfer Ferienerlebnis“ schilderte, hatte Michael Kölbl gute Nachrichten für mich: Durch die Umsetzung und wirklich tolle Zusammenarbeit von RIS, Kufgem und Eventjet ist unser „Eugendorfer Ferienerlebnis“ heuer nun endlich in der digitalen Welt angekommen. Wie jede neue Aufgabe, gilt es anfangs einige Dinge herauszufinden und auszuprobieren, viele Texte einzugeben und so manch ein Häkchen anzuklicken. Tauchen Fragen auf – und das waren zu Beginn doch einige – stehen die RIS- und eventjet-Mitarbeiter immer mit Rat und Tat zur Seite. 

Wir sind derzeit mitten im Anmeldeverfahren, das auch von den Eltern sehr gut angenommen wird. Durch eine klare Kommunikation im Programmheft und unseren Gemeindemedien haben auch die Eltern wohl schon auf den Start des Ticketverkaufs hingefiebert – eine Veranstaltung war sogar innerhalb einer Stunde ausverkauft, was uns ein kleines Hochgefühl beschert hat. Nach zwei Wochen waren ca. 300 Tickets gebucht und bis heute haben wir rund 500 Tickets verkauft. Darunter waren nur wenige, die sich gemeldet haben, dass sie mit dem Online-Ticketshop nicht zurechtkommen. Und auch hier gibt es eine gute Alternative: All jenen, die Unterstützung brauchen, kann ich ganz einfach mit der Funktion Direktverkauf ihr „Ferienerlebnis“-Ticket zukommen lassen – ganz einfach per Telefon. Ich bin wirklich sehr glücklich mit dieser Lösung. 

Andrea Wintersteller, zuständig für Kommunikation und Öffentlichkeitsarbeit in Eugendorf

Ich freue mich, diesen Schritt – mit voller Unterstützung unseres Vizebürgermeisters Robert Bimminger – in Richtung Digitalisierung gewagt zu haben. Nachdem ich nun keine Listen mehr führen muss, habe ich vielmehr Zeit für andere wichtige Dinge. Und ich fühle mich sehr gut betreut und aufgehoben bei RIS, Kufgem und Eventjet. Ich kann es nur weiterempfehlen!

Wir von GEM2GO freuen uns, unseren Gemeinden und Städten immer wieder neue Services, Kooperationen und Schnittstellen zur Verfügung stellen zu können. Vor allem zeitgemäße Services, die auch gerne genutzt werden, wie das Beispiel Eugendorf zeigt.