In der heutigen schnelllebigen Welt des Online-Shoppings ist Bequemlichkeit der Schlüssel. Mit nur wenigen Klicks können wir Produkte bestellen und sie direkt an unsere Haustür liefern lassen. Doch trotz der scheinbaren Einfachheit dieses Prozesses haben viele von uns bereits die Herausforderungen erlebt, die mit der Lieferung von Online-Bestellungen einhergehen. Insbesondere das Timing der Zustellung kann zum Problem werden, wenn man sich im hektischen Alltag zwischen Arbeit, Verpflichtungen und anderen Aktivitäten bewegt. Oftmals machen die Öffnungszeiten der örtlichen Postpartner die Situation nicht einfacher. Die 2-in-1 Paketabholstation und Digitale Amtstafel - GEM2GO BOX schafft hier Abhilfe.  

In Zusammenarbeit mit Housemeister by TableConnect haben wir den GEM2GO KIOSK um eine Paketabholstation erweitert. TableConnect-Geschäftsführer Johann Rath verrät uns, was es mit der GEM2GO BOX auf sich hat und worauf sich Gemeinden und Städte freuen können.  

TableConnect Geschäftsführer Johann Rath „Nach dem großen Erfolg bei der Digitalisierung von Haustafeln sind wir immer wieder über ein weitverbreitetes Problem gestolpert: Pakete, die in Hauseingängen, Fluren oder Treppenhäusern herumliegen. Diese Bilder sind vielen von uns aus dem Alltag bekannt und man fragt sich: „Warum wird das nicht besser organisiert?“. Beantwortet Johann Rath unsere Frage, wie es dazu gekommen ist, dass er sich dem Thema Paketzustellung und deren Lösung widmete. 

„Bei unseren Recherchen sind wir auf eine erstaunliche Statistik gestoßen: Bis zu 40% der Pakete für Bewohnerinnen können nicht erfolgreich zugestellt werden. Eine unglaubliche Zahl, wenn man bedenkt, wie sehr sich der Online-Handel und damit auch der Paketversand in den letzten Jahren vervielfacht hat. Genauer gesagt, hat sich der Paketmarkt in den letzten 10 Jahren vervierfacht. Und Expertenprognosen zufolge wird er sich in den kommenden 10 Jahren noch einmal vervierfachen.
Diese Entwicklungen haben uns zum Nachdenken angeregt. Wir fragten uns, wie wir nicht nur den Hausflur, sondern auch den Alltag der Bewohnerinnen und Bewohner entlasten könnten. Dabei fiel unser Augenmerk auf die Lösung: Paketboxanlagen. Ein zentraler Ort, an dem Pakete sicher und bequem zugestellt und abgeholt werden können, unabhängig davon, ob die Empfänger zu Hause sind oder nicht.
Mit der Einführung unserer Paketboxanlagen wollten wir zwei Ziele erreichen: Einerseits die Unannehmlichkeiten und den Stress für die Empfänger reduzieren und andererseits den Paketzustellern einen effizienteren und reibungsloseren Ablauf ermöglichen.
Zudem sahen wir in dieser Idee eine Chance, unsere Lösungen für Immobilien noch breiter aufzustellen und einen weiteren Beitrag zur Modernisierung und Digitalisierung von Wohnanlagen zu leisten.
Die Reaktionen und das Feedback unserer ersten Kunden haben unsere Erwartungen übertroffen. Es zeigt, wie dringend eine solche Lösung gebraucht wurde. Wir sind stolz darauf, mit unseren Paketboxanlagen einen kleinen, aber bedeutenden Schritt in Richtung einer stressfreieren und moderneren Wohnkultur beizutragen.“ 

Durch die jahrelange erfolgreiche Zusammenarbeit mit GEM2GO in Form des GEM2GO KIOSK, kam uns zudem die Idee, diesen doch ebenfalls um die Paketabhol-Funktion zu erweitern. Die 2-in-1 Paketabholstation und Digitale Amtstafel sozusagen."
 

Funktionsweise und Vorteile der GEM2GO BOX

Bürgerinnen und Bürger haben die Möglichkeit, die Box als ihren persönlichen Abgabeort für Pakete zu definieren. Die gängigen Paketdienstleister legen das Paket dann sicher in die Box. Sobald das Paket angekommen ist, erhält man eine Benachrichtigung per E-Mail, die einem mitteilt, dass die Sendung bereit zur Abholung ist. Das Highlight? Das Paket kann jederzeit und bequem von der Abholstation abgeholt werden, indem einfach der QR-Code aus der Benachrichtigung verwendet wird.

Aber die GEM2GO BOX bietet nicht nur Vorteile für die Empfängerinnen und Empfänger. Auch diejenigen, die die GEM2GO BOX bereitstellen, wie beispielsweise Gemeinden, profitieren von ihrer Vielseitigkeit. Denn sie haben die Freiheit, zu bestimmen, wann die Boxen geleert werden, wenn ein Bürger sein Paket nicht abgeholt hat. Somit wird das Paketfach automatisch wieder verfügbar, ohne lange Wartezeiten oder unnötige Verzögerungen. 

Die GEM2GO BOX macht jedoch nicht nur das Empfangen von Paketen zum Kinderspiel, sondern auch das Retournieren. Mit ihr können Rücksendungen problemlos und unkompliziert abgewickelt werden. Dies bedeutet weniger Stress und Aufwand bei der Rückgabe von unerwünschten Artikeln.

Weitere Vorteile liegen auf der Hand:

Erstens, diebstahlsicher: Mit der GEM2GO BOX müssen Sie sich keine Sorgen mehr um gestohlene Pakete machen. Ihr wertvoller Inhalt bleibt sicher und geschützt, bis Sie bereit sind, ihn abzuholen. Dies gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihre Sendungen in besten Händen sind.

Zweitens, alle Infos aus der Gemeinde: Die GEM2GO BOX dient nicht nur als Paketlager, sondern auch als Informationszentrale. Gemeinden können relevante Nachrichten und Updates direkt über die Box im GEM2GO KIOSK teilen, sodass die Bürger stets auf dem Laufenden sind. Es ist eine innovative Art, die Gemeinschaft zu informieren und zu verbinden.

Drittens, modular erweiterbar: Die Flexibilität der GEM2GO BOX ist ein weiterer Pluspunkt. Sie kann problemlos erweitert werden, um den sich ändernden Anforderungen der Gemeinde gerecht zu werden. Dies bedeutet, dass die Box mit Ihrer Gemeinde mitwächst und zukünftigen Bedürfnissen gerecht wird.

Viertens, gesteigerte Attraktivität der Gemeinde: Die Einführung der GEM2GO BOX trägt zur Steigerung der Attraktivität Ihrer Gemeinde bei. Sie zeigt, dass die Gemeinde bemüht ist, den Bürgern innovative Lösungen und modernen Service zu bieten, was wiederum das Image und die Lebensqualität vor Ort verbessert.

Fünftens, individuelles Design: Die GEM2GO BOX lässt Raum für Individualität. Sie kann an das Erscheinungsbild Ihrer Gemeinde angepasst werden, wodurch sie zu einem harmonischen Teil des Stadtbildes wird.

Hier nochmals alle Vorteile kompakt zusammengefasst: